Es una de las preguntas que más nos hacen las marcas que van a abrir su tienda online: ¿Shopify o PrestaShop? Las dos son buenas plataformas y hay miles de tiendas funcionando con cada una. La diferencia está en cómo trabajas tú.
¿Qué diferencia hay entre Shopify y PrestaShop?
- Shopify es una plataforma de pago por suscripción: pagas una cuota mensual y Shopify se encarga del alojamiento, la seguridad y las actualizaciones.
- PrestaShop es un software de código abierto: el programa es gratuito, pero necesitas contratar alojamiento, instalarlo, mantenerlo y actualizarlo.
Comparativa rápida
| Aspecto | Shopify | PrestaShop |
|---|---|---|
| Puesta en marcha | Rápida, sin conocimientos técnicos | Requiere instalación y configuración |
| Coste | Cuota mensual + apps de pago | Software gratuito + alojamiento, módulos y mantenimiento |
| Mantenimiento técnico | Lo gestiona Shopify | Lo gestionas tú o tu proveedor |
| Personalización | Amplia con temas y apps | Prácticamente total, con desarrollo |
| Comisiones por venta | Según el plan y la pasarela de pago | No cobra comisión el software |
| Email marketing | Integración muy directa con Klaviyo, entre otras | Buena integración con Connectif y módulos de otras herramientas |
| Comunidad | Internacional, muchas apps | Muy fuerte en España y Europa |
Las cuotas y comisiones cambian; consulta siempre las condiciones actuales en la web de cada plataforma.
¿Cuándo elegir Shopify?
- Vas a abrir tu primera tienda y quieres lanzarla pronto.
- No tienes ni quieres tener un equipo técnico.
- Prefieres un coste mensual previsible.
- Vas a apostar fuerte por el email marketing con Klaviyo.
¿Cuándo elegir PrestaShop?
- Necesitas funciones muy específicas que requieren desarrollo a medida.
- Quieres control total sobre tu servidor y tus datos.
- Ya tienes una tienda en PrestaShop que funciona: migrar no siempre compensa.
- Cuentas con un desarrollador o agencia de confianza para el mantenimiento.
¿Qué pasa si ya tengo tienda en una de las dos?
Antes de pensar en migrar, pregúntate si el problema es la plataforma o cómo está configurada. Muchas tiendas venden poco por fichas de producto flojas, un checkout complicado o la falta de emails automáticos, no por la plataforma. Una migración cuesta tiempo y dinero, y conviene hacerla solo con un motivo claro.
Lo que importa más que la plataforma
Sea cual sea tu elección, lo que más influye en las ventas es:
- Fichas de producto con buenas fotos y textos que vendan.
- Un checkout sencillo, con gastos de envío claros desde el principio.
- Email marketing conectado a la tienda desde el primer día.
- Medición con GA4 para saber de dónde vienen las ventas.
Preguntas frecuentes
¿Es PrestaShop gratis?
El software sí, pero el alojamiento, el dominio, los módulos de pago y el mantenimiento tienen coste. Hay que sumarlo todo para comparar con Shopify.
¿Puedo vender vino o productos con alcohol en Shopify y PrestaShop?
Sí, ambas lo permiten, pero eres responsable de cumplir la normativa aplicable, como la verificación de la mayoría de edad y la información obligatoria del producto. Revisa también las condiciones de tu pasarela de pago.
¿Cuál es mejor para SEO?
Las dos permiten trabajar bien el SEO. La diferencia la marcan el contenido, la estructura de la tienda y la velocidad, más que la plataforma.
En resumen
Si empiezas y quieres algo sencillo y sin preocupaciones técnicas, Shopify suele ser la mejor opción. Si necesitas personalización total y tienes apoyo técnico, PrestaShop es una gran plataforma. Y si ya tienes tienda, revisa primero si el problema es realmente la plataforma.
En Orekatu Lab trabajamos con las dos. En la auditoría revisamos tu caso y te recomendamos la que más te conviene, sin compromiso.
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